La nature de l'activité d'une entreprise de nettoyage varie en fonction de la clientèle cible et de l'activité. Il est donc important de distinguer les organisations qui nettoient les bâtiments industriels des unités spécialisées dans l'élimination des graffitis, le nettoyage des incendies ou le nettoyage des hôpitaux.
Les clients d'une entreprise de nettoyage
En France, l'activité principale de l'industrie du nettoyage consiste à s'occuper des propriétés d'autres entreprises. Outre cette énorme partie du marché, le nettoyage peut être effectué dans les résidences privées, en tant que service personnel, pour les bâtiments publics ou pour le matériel de transport. La grande majorité des petites entreprises du secteur du nettoyage industriel ne fournissent pas tous ces services. En effet, elles ne disposent pas toutes de l'équipement adéquat pour chaque travail de nettoyage, ni d'un nombre suffisant d'employés ou de travailleurs qualifiés
pour effectuer du nettoyage industriel. Certaines entreprises, en revanche, disposent de véritables réseaux et sont en mesure d'infiltrer l'ensemble de l'industrie afin de réaliser ces nombreuses tâches. Avant de signer un contrat d'entretien, il est essentiel pour un client de se renseigner sur les capacités des nombreux bâtiments contactés.
Un mot sur l'industrie du nettoyage dans son ensemble
Il est essentiel de comprendre que les services individuels et le nettoyage industriel ne sont pas réglementés et ne sont soumis à aucune loi. Cela implique que chacun peut choisir de créer sa propre entreprise. Dans la pratique, cependant, l'activité nécessite une grande expertise qui va au-delà de la capacité à gérer une société. Le nettoyage nécessite des compétences en matière d'administration des produits de nettoyage, de planification, d'analyse de la productivité, de suivi comptable, voire de projets commerciaux. En outre, il existe certaines normes, qui sont nécessaires si vous vous intéressez à des secteurs plus sensibles comme les usines chimiques ou les établissements de soins de santé. À cet égard, le département de la qualification professionnelle des entreprises de nettoyage et de services connexes est un interlocuteur important à contacter afin d'obtenir toutes les informations nécessaires sur ces critères à suivre.
Les principales responsabilités d'une entreprise de nettoyage
Un service de nettoyage a de nombreux objectifs. Il peut, par exemple, conseiller les experts en leur exposant les meilleures solutions à leurs problèmes ainsi que leurs limites techniques et financières. Le professionnel se charge de remplacer les fournitures sanitaires telles que les serviettes propres, le papier hygiénique et les distributeurs de savon, d'organiser le lavage des textiles de travail, de nettoyer les vitres, de vider les poubelles et de traiter les sols contre la saleté et l'usure dans la pratique même du nettoyage. Lorsque vous choisissez une entreprise de nettoyage industriel, vous devez faire attention à deux choses en tant que client : le prix des services fournis et les labels de sécurité utilisés. N'hésitez pas non plus à demander de nombreux devis détaillés afin de comparer les services.
